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La conception soignée d’un espace commercial doit répondre au désir des clients de vivre une expérience d’achat sur mesure faisant appel à tous les sens.

Vous avez besoin d’aménager un magasin ou vous envisagez une rénovation? Ce sur quoi vous devez vous concentrer, c’est comment communiquer au mieux l’image de votre entreprise.
L’objectif d’un Retail Design réussie est précisément celui-ci: identifier les choix stylistiques et architecturaux les plus appropriés pour que votre entreprise gagne en visibilité et se démarque de la concurrence.

Améliorez l’expérience du commerce de détail

Ce n’est pas un mystère que ces dernières années, les magasins se sont profondément transformés: de simples lieux d’achat, ils deviennent de plus en plus des environnements d’expérience et de divertissement. La valeur ajoutée des points de vente physiques par rapport aux points de vente virtuels réside précisément dans leur capacité à impliquer les clients dans une expérience de rencontre et de partage, où l’humain joue un rôle déterminant.

Dans ce contexte, l’aménagement des espaces et des produits devient un outil très puissant. Un affichage correct est un facteur déterminant pour inciter à l’achat, grâce à sa capacité à stimuler l’attention du client, à l’informer et – pourquoi pas ? – l’exciter.

C’est pourquoi lors de la conception d’un espace commercial, il est essentiel de rendre l’expérience d’achat fluide et agréable, par exemple en identifiant les points focaux qui attirent la curiosité du client, dans un parcours idéal qui l’accompagne et le guide.

Jouer avec les volumes, repenser les espaces

Vous souhaitez que votre magasin se démarque? Renforcer la dimension de l’hospitalité et de l’échange: rappelez-vous que les clients veulent non seulement acheter, mais aussi satisfaire leur désir de socialiser, de “vivre” le produit de manière sensorielle, en le touchant, en le sentant, en le tenant dans ses mains.

Le magasin doit devenir de plus en plus un lieu d’accueil, se concentrer sur l’ambiance et le divertissement.
Quelques exemples? Créez des petits coins de convivialité. Il ne faut pas grand-chose: deux fauteuils, une table lumineuse, un point d’appui ou tout autre élément d’ameublement suggérant l’intimité.
Le choix des matériaux peut aussi être stratégique.
Optez pour le bois, l’osier et les tissus naturels si vous souhaitez transmettre confort et chaleur; choisissez plutôt du métal et des lignes épurées pour une élégance minimale et essentielle.

La couleur est une excellente alliée pour définir des géométries et mettre en valeur un coin ou un produit spécifique, par exemple en choisissant une couleur contrastée pour un mur ou une niche. Ne sous-estimez pas non plus le potentiel émotionnel des couleurs, qui peuvent influencer notre humeur de manière radicalement différente. Choisissez des teintes chaudes si vous souhaitez créer un sentiment d’intimité, d’accueil et de convivialité; optez plutôt pour une palette neutre ou un jeu de couleurs froides pour une plus grande sensation de propreté, de fraîcheur et de détente.
N’oubliez pas non plus que les couleurs claires ont tendance à amplifier la perception de l’espace: si votre magasin est de petite taille, choisir une palette lumineuse contribuera à la rendre plus aérée. Au contraire, les nuances sombres sont parfaites pour définir les géométries d’une pièce, réduisant optiquement le volume des pièces tout en les rendant plus accueillantes.

Enfin, n’oubliez pas l’importance de la lumière: c’est un véritable élément d’ameublement. Dans ce cas également, vous pouvez positionner stratégiquement des appliques murales, des spots et des points lumineux pour attirer l’attention sur un environnement ou un produit.
Selon le secteur et le type de produit que vous proposez, exploitez la température de couleur et l’intensité de la lumière pour communiquer une sensation de détente et de concentration, ou au contraire véhiculer détermination, intensité et énergie.


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